Política de Privacidade

1. Introdução

A ipedorixa Consultoria Empresarial ("nós", "nosso" ou "ipedorixa"), com sede na Rua das Laranjeiras 560, Laranjeiras, Rio de Janeiro – RJ, CEP 22240-006, está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações que nos são fornecidas por clientes, potenciais clientes e visitantes do nosso site.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis na República Federativa do Brasil.

2. Dados pessoais que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, empresa, cargo.
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência (por meio de cookies e ferramentas de análise).
• Dados fornecidos voluntariamente: informações incluídas em formulários de contato, mensagens e comunicações por e-mail.

Não coletamos dados pessoais sensíveis, como informações de saúde, dados financeiros bancários ou dados biométricos.

3. Como coletamos seus dados

Os dados são coletados pelas seguintes formas:

• Formulários de contato presentes no nosso site.
• Comunicação direta por e-mail ou telefone.
• Cookies e tecnologias similares no site (com o seu consentimento).
• Ferramentas de análise de tráfego (Google Analytics), quando consentido.

4. Finalidade e base legal do tratamento

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Atendimento a solicitações de contato (base legal: legítimo interesse e execução de contrato).
• Prestação dos serviços contratados (base legal: execução de contrato).
• Comunicações relacionadas ao serviço (base legal: execução de contrato e consentimento).
• Análise e melhoria do site (base legal: legítimo interesse e consentimento).
• Cumprimento de obrigações legais (base legal: cumprimento de obrigação legal).

5. Prazo de retenção dos dados

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei:

• Dados de formulários de contato: até 24 meses após o último contato.
• Dados de clientes com contrato ativo: durante a vigência do contrato e por até 5 anos após o encerramento, conforme obrigações fiscais e legais.
• Dados de navegação (cookies): conforme configuração de cada tipo de cookie (veja nossa Política de Cookies).

6. Compartilhamento de dados com terceiros

Não vendemos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com:

• Fornecedores de serviços técnicos (hospedagem, e-mail, análise de tráfego) que atuam como operadores de dados sob contrato de confidencialidade.
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou por ordem judicial.

Qualquer transferência de dados para fora do Brasil ocorrerá apenas quando houver garantias adequadas de proteção, conforme exigido pela LGPD.

7. Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição:

• Comunicações criptografadas via HTTPS.
• Acesso restrito aos dados a colaboradores que necessitam das informações para desempenho de suas funções.
• Revisão periódica das práticas de segurança.

Em caso de incidente de segurança com potencial risco a titulares de dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados dentro dos prazos previstos na LGPD.

8. Cookies

Nosso site utiliza cookies para funcionamento básico, análise de navegação e melhoria da experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento acessando nossa Política de Cookies.

9. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter cópia.
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a remoção de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento previamente dado.
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
• Reclamação à ANPD: peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (anpd.gov.br).

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro do prazo de 15 dias úteis.

10. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos a leitura de suas políticas de privacidade individuais.

11. Crianças e adolescentes

Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de coleta inadvertida, eliminaremos os dados o mais breve possível.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. Recomendamos que você consulte esta página regularmente.

13. Contato e controlador de dados

ipedorixa Consultoria Empresarial
Rua das Laranjeiras 560, Laranjeiras, Rio de Janeiro – RJ, CEP 22240-006
E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]
Telefone: +55 21 98352-7164